AREA:ACCIONES DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN

16.- RED ELECTIVA

META(S)

INDICADOR(ES)

1. Aumentar la capacidad de respuesta del nivel secundario a la demanda de APS vía IC.

1.1. (N° de consultas nuevas de especialidad, provenientes de IC del nivel primario / N° de IC generadas en el primer nivel de atención)*100. Meta: Establecer antes del 30 de mayo del 2003, línea basal y propuesta de meta a alcanzar al termino del año.

1.2. (N° de consultas Nuevas de especialidad realizadas el año 2003/ N° de consultas totales de especialidad realizadas el año 2003)*100. Meta: Que del total de consultas medicas de especialidad el 34.8% correspondan a consultas medicas de especialidad "Nuevas"

2. Mejorar la pertinencia de la derivación de APS a la consulta de cardiología, otorrinolaringología, traumatología

2.1. (N° de IC derivadas correctamente desde APS a la especialidad/N° total de IC de APS vistas por la especialidad)*100. Meta: Establecer antes del 30 de mayo del 2003, línea basal y propuesta de meta a alcanzar al termino del año. - OK

2.2. Existencia de Protocolos de referencia y contrareferencias escritos y disponibles en los establecimientos del nivel primario y secundario en a lo menos las dos patologías de mayor demanda a las especialidades definidas en el compromiso.

Cardiologia: Cardiopatìa Coronaria - Valvulopatìa

Otorrino: Amigdalitis - Otitis

Traumatología: Esguince - Cervicobraquialgìa

Cirugia infantil : Patologìa del conducto inguinal - Apendicitis

Oftalmologìa : Vicio de refracciòn - Retinopatìa diabètica

Neurologìa : Cefalea - Sindrome de dolor lumbar

FUENTE DE OBTENCION DE LA INFORMACION

REM 1 Atención de Salud de la Mujer

REM 2 Atención de Salud del Niño en el Nivel Primario

REM 3 Atención de Salud Adolescente en el Nivel Primario

REM 4 Atención de Salud del Adulto

REM 5 Atención de Salud del Adulto Mayor

REM 6 Atención de Salud Mental

REM 7A Atención de Especialidades en el Nivel Secunario y Terciario

Medición Muestral de Pertinencia de Interconsultas, según propuesta metodológica estadística DEIS

Actividades:

1.

ACTIVIDADES PROPUESTAS LOCALES

1. Efectuar el monitoreo de los indicadores 1.1, 2.1 y 2.2 sólo en el Hospital Regional de Valdivia, a excepción indicador 1.2 (control de consultas nuevas vs totales) que incluirá a todos los establecimientos de la provincia que realizan consulta de especialidad

2. Generar desde el consejo coordinador de red, los espacios de trabajo conjunto entre los profesionales de los distintos niveles de atención.

3. Establecer conjuntamente con los profesionales del nivel primario y secundario los criterios de referencia y contrareferencia por especialidad

4.Efectuar la etapa diagnóstica en el primer trimestre 2002 de la demanda de especialidad que proviene del nivel primario, determinando brechas de atención según oferta y estrategias de solución

5. Aplicar los procedimientos de muestreo, registro y remisión de datos en los establecimientos, a cargo de las Unidades de Admisión ( SOME) y de Estadísticas.

6.Implemetar y/o optimizar el registro de las interconsultas generadas en el nivel primario basado en la muestra aplicada en Octubre 2002 (en etapa de consolidación)

7.Realizar reuniones de coordinación con el nivel primario de atención para evaluar los protocolos de referencia y contrareferencia actuales

8. Auditar el cumplimiento de los protocolos de referencia y contrareferencia definidos.

9.Aplicar el sistema muestral de pertinencia de interconsultas de nivel primario según indicación del Minsal en 6 especialidades que cuentan con protocolos de referencia y contrareferencia

10. Orientar las acciones de capacitación en coherencia con el fortalecimiento de las especialidades definidas

11. Mantener medidas de gestión orientadas a; Disminuir la perdida de horas de especialidad por inasistencia del usuario y cumplimiento de horas de especialidad destinadas a la atención ambulatoria.

REFERENTE MINSAL

División de Gestion de la Red Asistencial

Nombre: Irma Vargas

Enrique Ayarza Ramirez

Teléfono/Fax: 6300539

6300595

E-mail ivargas@minsal.cl

eayarza@minsal.cl

REFERENTE LOCAL

Nombre:

Sra. Maria Teresa Olivera M. - Dra. Maria Bertran Vives

Teléfono/Fax

63-297076 - 63-297894

E-mail

molivera@saludvald.cl - mbertran@saludvald.cl

OBSERVACIONES

Meta 2: * Se definen a nivel nacional a lo menos estas tres especialidades (otorrinolaringología, cardiología y traumatología) a las que se solicita agregar otras (no más de 3), acorde a criterios de alta demanda y/o necesidad de gestión propios de cada realidad local .

Indicador 2.1: La medición se efectúa conforme diseño metodológico muestral definido desde el Departamento de Estadísticas e información en salud (DEIS). Dado que no se disponen datos al respecto, con la primera medición se establece la base inicial y formula la meta a alcanzar al termino del año.

Indicador 2.2: Para las especialidades definidas anteriormente y las que se incorporen en el nivel local, se solicita por especialidad a lo menos dos protocolos de referencia y contrareferencia, en aquellas patologías que signifiquen mayor demanda a la especialidad.

Meta 1 y 2: Dado que en ambas metas se desconoce diagnostico, se compromete establecer antes del 30 de mayo del 2003, línea basal y propuesta de meta a alcanzar al termino del año. - OK